Mogelijk heeft u het al gehoord of gezien: ik heb de praktijk van dokter Sadijo overgenomen. Dit is gebeurd omdat dokter Sadijo een praktijk veel dichter in de buurt kon overnemen van waar hij met zijn gezin woont. Dit was en langgekoesterde wens van hem, hoewel het hem ook verdriet deed deze praktijk achter zicht te moeten laten.

Om hem een rustige overgang te gunnen, en tegelijkertijd rust in het dorp te bewaren (na de recente problemen met Co-med) heb ik ervoor gekozen de praktijk over te nemen. Daarbij was er voor mij een belangrijke voorwaarde: onze praktijk moest hetzelfde blijven, en de praktijk van dokter Sadijo ook zoveel mogelijk. Maar wel met een slimmere manier van samenwerking tussen de praktijken.

Dit heeft geleid tot een constructie waarin de praktijk van dokter Sadijo van naam is veranderd, en nu praktijk Vrijhoeve is gaan heten. Praktijk Vrijhoeve zit nu samen met praktijk Hoeve op de begane grond, met de balies naast elkaar. Hoeve links, Vrijhoeve rechts, met het vertrouwde personeel.

Voor u verandert er daarom ook niets, als het goed is. Maar het ziet er wel wat anders uit. Ik hoop dat u hier geen overlast van zult gaan ondervinden, maar ik verwacht dat ook niet.

Wat wél een wijziging in de praktijk is, is dat onze assistente Sjoukje, is vervangen door 2 nieuwe assistentes, Anouk Brokken en Daphne Dekkers. Zij worden momenteel ingewerkt, en pakken het vlot op. Maar het kan zijn dat ze soms nog iets moeten navragen, waarvoor uw begrip. Maar ik heb geen twijfel dat het helemaal goed komt, dat zien we nu al gebeuren. Wij wensen Sjoukje daarnaast alle goeds!

Lammert Hoeve, huisarts

Zoals u misschien wel leest of hoort, hebben veel huisartsen het drukker gekregen de laatste jaren. Ook wij merken dat we vaak tijd te kort komen. 10 Minuten per consult is niet meer toereikend. Daarom zijn wij naar een gemiddelde consultduur van 15 minuten gegaan. Om dit te kunnen realiseren, willen we ook wat anders gaan werken.

Waar het kan willen we meer digitaal gaan werken. Dit deden we al, maar er was ruimte voor verbetering. U kon altijd al afspraken maken via mijngezondheid.net (MGN). MGN heeft ook de handige MedGemak app ontwikkeld. We gaan het directe inloggen via de website uitzetten omdat dit systeem niet voldoende perfect werkt.

Via MGN kunt u naast het inplannen van afspraken ook herhaalrecepten aanvragen en uw uitslagen en delen van uw dossier inzien. Maar u kunt hier ook via de mail vragen stellen aan een medewerker, en zelfs foto’s koppelen.  Dit scheelt u als patiënt veel tijd aan de telefoon, maar mogelijk hoeft u op deze wijze helemaal niet meer naar de praktijk te komen. Sinds corona hebben we gemerkt dat heel veel vragen ook zonder fysiek contact kunnen worden afgehandeld immers.

Dit heeft als extra voordeel dat de assistente ook meer tijd heeft om ons en u te helpen.

Uiteraard blijft het mogelijk om telefonisch een afspraak te maken en om uw vragen op het spreekuur te stellen. Maar wij hopen met deze werkwijze elke patiënt de tijd te kunnen geven die de klacht nodig heeft, maar ook op de manier die voor ieder prettig is.

Het zal vast wennen worden, maar inmiddels blijkt door het hele land dat goed werkt. En als u verbeterpunten heeft, schroom dan niet ze te melden. Maar we hopen ook dat u met ons mee wil gaan in deze modernisering. Uiteindelijk doen we het voor de kwaliteit van uw zorg.