Welkom bij Huisartspraktijk Hoeve

Gezondheidscentrum Vrijhoeve: Raadhuisplein 4, 5161 CG Sprang-Capelle

Tel: 0416-272450      SPOED: 0416-272450 optie 1

Helaas tijdelijk mogelijk wat verstoringen in de praktijkvoering

Misschien heeft u het gemerkt, maar het is sinds de zomer soms wat onrustig in de praktijk. Wij bieden onze excuses aan voor ongemakken die dat mogelijk heeft opgeleverd.

We leggen graag uit waar het mee te maken heeft; het is een samenloop van vele factoren.

I.v.m. het vertrek van onze vaste waarnemend huisarts hadden we niet de vaste kern van personeel in de vakantie. Dat hadden we vooraf anders bedacht. Gelukkig konden we wel dokters vinden om de dagen te vullen, maar dit betekende dat we 2 maanden veel verschillende dokters hebben gehad, tot dr. van Kemenade ons vanaf eind september definitief kon versterken.

Daarbij kwam dat Jamy, onze nieuwe assistente, sinds juli nog maar beperkt heeft kunnen werken en inmiddels helemaal is uitgevallen. We waren al van plan een extra assistente aan te nemen om het vertrek van Ivy op te vangen, en gelukkig heeft Sjoukje Gniewyk ons per 15 september versterkt. We hadden bedacht haar rustig in te werken in de praktijk, maar dat is door het uitvallen van Jamy helaas niet gelukt. Daardoor hebben we het Sjoukje niet makkelijk gemaakt. Maar desondanks zien we dat zij toch haar draai in team en praktijk goed begint te vinden.

Helaas heeft Marianne, onze praktijkverpleegkundige, zich ook ziek moeten melden per september. Dit betekent dat chronische zorg deels wat wordt uitgesteld, na beoordeling van de huisarts of dat veilig kan.

Het stoppen van de Comed praktijk in landgoed Driessen bood nieuwe uitdagingen. Omdat wij onze verantwoordelijkheid wilden nemen, hebben we eind september toch besloten nieuwe patiënten aan te nemen. Deze mensen hebben soms 2-3 maanden zonder juiste zorg gezeten, en er was dus wat “inhaalwerk” te doen.

Het is niet makkelijk extra personeel te vinden, ook niet in de zorg. Daarnaast moet het ook een meerwaarde hebben: elke keer een ander gezicht om maar een poppetje te hebben zitten is ook niet de zorg zoals wij die willen bieden. We zoeken dus naar passende oplossingen om dit allemaal zo goed mogelijk op te vangen. Deels hebben we die al gevonden met af en toe een extra inval-assistent(e) en ook dr. Rog komt ons de komende weken op de maandag en de donderdag versterken. Ook hebben we tijdelijk Marijke Linschoten bereid gevonden een aantal weken Mariannes uren (deels) op te vangen. We kunnen niet garanderen dat u er als patiënt niets van gaat merken, waarvoor dus onze excuses. Maar ondanks alles hebben we wel het gevoel dat we langzaam weer in het goede spoor komen, en dat de genoemde tijdelijke oplossingen dit verder gaan verbeteren.

We hopen ook dat we na deze uitleg ook op uw geduld en begrip mogen (blijven) rekenen. Immers, boosheid naar het personeel toe helpt ons zeker niet, en zal eerder tot méér uitval leiden dan de situatie verbeteren.

Uiteraard hopen we dat we snel weer op volle sterkte zijn, zodat we u de zorg kunnen bieden zoals wij die willen bieden.

Vriendelijke groet, namens het team van HAP Hoeve, Lammert Hoeve

Dokter Hoeve minder op praktijk aanwezig ivm bestuursfunctie LHV

“Zoals u misschien wel heeft gemerkt ben ik minder vaak op de praktijk aanwezig. Ik had al sinds 2016 een bestuursfunctie bij de Vereniging voor Praktijkhoudende Huisartsen, een vereniging van 1300 leden. Naarmate deze vereniging meer te vertellen kreeg, werd deze functie ook steeds drukker en was ik al wat minder op de praktijk te vinden. Ik heb dat deels opgevangen door op de woensdagochtend weer op de praktijk te zijn.

Maar per 1 april 2023 ben ik overgestapt naar het landelijk bestuur van de Landelijke Huisartsen Vereniging (lees ook), de vereniging waar bijna alle huisartsen bij zijn aangesloten. Deze bestuursfunctie is nog groter dan de vorige, zodat ik op dinsdag en donderdag niet meer op de praktijk kan zijn. 

Enerzijds heb ik veel plezier in het besturen, maar anderzijds heeft het natuurlijk gevolgen voor de praktijk en ook voor mijn werk hier, dat ik nog met veel plezier doe. Ik merk dat ik bij de LHV  van waarde kan zijn voor het behoud van de huisartsenzorg in Nederland, die helaas toch fors onder druk staat. Ik ben van mening dat goede huisartsenzorg ook tot goede patiëntenzorg leidt, dus doe ik het ook voor “mijn” patiënten.

Ik kan dat natuurlijk niet doen zonder de praktijk in goede handen achter te laten, en daarin word ik geholpen door mijn fantastische team van assistenten en ondersteuners en gelukkig ook door 2 uitstekende huisartsen die het team sinds januari zijn komen versterken. 

Ik hoop en vertrouw erop dat we u op deze manier nog steeds goed van dienst kunnen zijn als huisarts!”

Met vriendelijke groet,

Lammert Hoeve

Reminder mbt digitale mogelijkheden in de praktijk!

Wij bieden u, zoals u van ons reeds in een brief heeft kunnen lezen, mogelijkheden om digitaal een aantal zaken zelf te doen.

Om te beginnen kunt u eerst zelf kijken of u het zelf kunt oplossen, eventueel met hulp van de zeer betrouwbare site Thuisarts.nl. Deze site is niet alleen plezierig om de eigen klachten te kunnen beoordelen, maar ook terug te kijken na een eventueel consult, wat de dokter nu ook al weer gezegd had.

Vervolgens maken wij gebruik van MijnGezondheid.net, ook wel MGN genoemd. Hier kunt u uw bloeduitslagen zien, een afspraak plannen in de agenda van de huisarts, herhaalrecepten aanvragen, emailconsulten aanvragen en zelfs een (beperkt) deel van uw dossier inzien. Voor meer informatie en hoe aan te sluiten op het MGN, kijkt u op huisartshoeve.nl/mijngezondheid-net/.

Wilt u een vraag via email stellen? Dit kan. Houdt u er aub rekening mee, dat het tot 2 werkdagen kan duren, alvorens u antwoord krijgt? Ook kan het zijn dat wij alsnog bellen of willen zien, omdat de klacht zich niet heel goed leent voor een enkelvoudig mailtje. Het emailconsult is niet bedoeld om afspraken te maken!

Ook hebben we in 2022 de mogelijkheid om consulten te voeren middels beeldbellen via de beveiligde verbinding van Zaurus. Hoewel we hebben gemerkt dat er niets boven een “live” consult gaat, kan het soms ook mogelijk zijn middels beeldbellen een consult te voeren. We zullen dat met uw afstemmen dan, of het beeldbellen inderdaad mogelijk is bij uw klacht.

Tot slot hebben we natuurlijk nog steeds de mogelijkheid om bepaalde metingen te doen thuis, zonder een afspraak. Dus bijvoorbeeld saturatiemetingen of bloeddrukmetingen met een van onze gevalideerde meters.

Openingstijden Huisartspraktijk Hoeve

De praktijk van dokter Hoeve is iedere werkdag geopend van 08:00 uur tot 17.00 uur.

Bellen voor een afspraak of vragen kan op werkdagen tussen 8:00 en 10:00, tussen 10:30 en 12:30 en van 15:00 tot 17:00 op 0416-272450.

We zijn van 10:00 tot 10:30 telefonisch niet bereikbaar in verband met overleg, behalve voor werkelijke spoed (0416-272450 optie 1).

Tussen 12:30 uur en 13:00 uur is er lunchpauze en is de praktijk gesloten, ook voor het ophalen van verwijsbrieven en dergelijke. Voor werkelijke spoedgevallen zijn we dan uiteraard wel geopend!

Van 13:00 tot 15:00 zijn we telefonisch niet bereikbaar i.v.m. andere werkzaamheden. Voor zaken die niet tot 15 uur kunnen wachten maar geen dringende spoed zijn kunt u tussen 13:00 en 15:00 voor optie 4 kiezen.

Online afspraken en online herhaalrecepten

U kunt op twee manieren online afspraken maken met de artsen van Huisartspraktijk Hoeve.

De eerste manier is door direct en zonder inloggen via deze website een afspraak in te plannen via ons systeem.

De tweede manier is via MijnGezondheid.net, wat de mogelijkheid biedt om via internet uw gezondheidszaken met uw huisarts gemakkelijk en snel te regelen.
Via het portaal MijnGezondheid.net kunt u thuis uw herhaalmedicatie bestellen, een afspraak maken met uw huisarts, een e-consult aanvragen of een deel van uw dossier inzien. Ook vindt u op MijnGezondheid.net betrouwbare informatie over uw aandoening en de medicijnen die u gebruikt. Verder kunt u een reisdocument samenstellen.

Klik op onderstaand logo om in te loggen. Maakt u voor het eerst gebruik van MijnGezondheid.net? Dan zult u zich eerst moeten registreren.

Elektronisch patiëntendossier

Uw huisarts en apotheek houden ieder een eigen dossier over u bij. Hierin staat informatie die belangrijk is voor uw behandeling. Uw huisarts legt vast wat uw klachten zijn en welke behandelingen u krijgt. Uw apotheker registreert welke medicijnen u krijgt en voor welke medicijnen u allergisch bent.
Deze gegevens kunnen worden uitgewisseld met het LSP (Landelijk Schakelpunt).

Wilt u dat zorgverleners uw medische gegevens elektronisch kunnen delen? Dan kunt u hiervoor toestemming geven als uw huisarts of apotheker daarom vraagt. Ook kunt u zelf uw toestemming online regelen op www.volgjezorg.nl. Het kan zijn dat meerdere zorgaanbieders gegevens over u hebben die ze willen delen. Geeft u dan bij elke zorgaanbieder uw toestemming.

Meer weten? Klik hier

Thuisarts.nl

Voor veel voorkomende klachten en aandoeningen kunt u ook klikken op het logo van Thuisarts.nl

Telefonisch herhaalrecepten aanvragen

Naast het digitaal aanvragen van herhaalrecepten, kunt u deze natuurlijk ook nog steeds telefonisch aanvragen.

Het nummer van de herhaal receptenlijn is: 0416-272450 optie 3

Spreek op de receptenlijn uw naam en geboortedatum duidelijk in. Vervolgens kunt u de medicatie die u wilt herhalen een voor een opnoemen. De recepten liggen met 2 werkdagen klaar bij de apotheek die bij ons in het systeem bekend is.